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Política de Privacidade

O aplicativo Kangu fornece uma ampla variedade de soluções logísticas, com preços reduzidos e mais sustentáveis para comerciantes que usam o Shopify. Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas durante a instalação ou uso do aplicativo em conexão com sua loja Shopify.

Informações pessoais que o aplicativo coleta:

Quando você instala o aplicativo, podemos acessar automaticamente certos tipos de informações de sua conta do Shopify: Dados coletados do Vendedor: Informações Pessoais (CPF/CNPJ, Nome Completo/Razão social, Endereço Completo); Informações de Contato (Celular/Telefone FIxo, Email).

Além disso, coletamos os seguintes tipos de informações pessoais suas depois de instalar o aplicativo: Dados coletados do Comprador: Pedidos (Número, Status, Endereço de entrega (cliente final), Nome e Email do destinatário); Itens do pedido (Nome, Preço, Quantidade, Peso); Dados de entrega (valor do frete, descrição do serviço de entrega).

Como usamos suas informações pessoais?

Usamos as informações pessoais que coletamos de você e de seus clientes para disponibilizar os serviços de simulação de frete e possibilitar que você contrate uma transportadora diretamente através de nossa plataforma de marketplace ou tenha acesso aos nossos serviços de logística. Quando da contratação através de referida plataforma, compartilhamos os dados coletados com a transportadora selecionada.

Finalmente, também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca e apreensão ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos de outra forma.

Retenção de dados

Quando você faz um pedido através da plataforma de marketplace Kangu ou contrata os nossos serviços logísticos, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros para fins de rastreabilidade e suporte ao pedido, a menos que você nos peça para excluir essas informações.

Mudanças

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Contate-nos

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em falecom@kangu.com.br