Fidelização de clientes: dicas para fazer o seu cliente voltar
Aqui você entenderá a importância de investir energia e esforços na fidelização, as melhores práticas, como aplicá-las e como entender se as suas ações estão gerando resultados.
Retenção de clientes: o que é, como medir e dicas
Garantir a retenção de clientes é uma das estratégias mais eficazes para empresas de diferentes segmentos que desejam manter a lucratividade. Vem com a gente e entenda o que é, como medir as taxas e as melhores dicas para manter seus consumidores sempre ativos.
O que é SAC e como ele é capaz de transformar o atendimento do seu e-commerce?
Leia o artigo até o fim para descobrir sobre o que é SAC e como ele consegue transformar o atendimento do seu e-commerce.
Pós-venda em loja virtual: quais as vantagens e como fazer?
Pós-venda é um conjunto de estratégias para aumentar a satisfação do cliente, fidelizar seu público e reduzir custos. Saiba como aderir ainda hoje!
Trocas e devoluções: nova solução para uma reversa sem dor de cabeça
Para fidelizar o cliente - e facilitar a vida do vendedor - a Kangu simplificou o processo de trocas e devoluções de encomendas.
Pesquisa de satisfação: escolha a melhor para seu cliente
Medir a satisfação do seu cliente, com certeza, pode gerar ótimas oportunidades de negócio e tornar a sua marca muito mais competitiva. Se quer se destacar no mercado e faturar ainda mais com o seu e-commerce, esse artigo é o que procura.
