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Como funciona o Mercado Pago: tudo sobre compra e venda

Saber como funciona o Mercado Pago é fundamental para lojistas que comercializam seus produtos no Mercado Livre, já que ele é um meio de pagamento oferecido pela própria plataforma e funciona como intermediário entre o vendedor e o consumidor.

Considerado o maior marketplace da América Latina, o site possui mais de 10 milhões de vendedores de vários segmentos, sendo, portanto, um dos mais importantes canais de vendas online do mundo. 

Se quer entender como funciona o Mercado Pago para quem vende nesse canal e pretende faturar muito, não deixe de acompanhar este artigo que preparamos com tudo que você precisa saber sobre o processo de venda. 

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Como funciona o Mercado Pago?

Esse recurso disponibilizado pelo Mercado Livre foi criado para possibilitar o gerenciamento de vendas de lojistas e pessoas físicas, que comercializam roupas ou outros itens pelo marketplace. 

Para quem quer entender como usar o Mercado Pago, saiba que essa ferramenta atua como uma espécie de carteira virtual, que comporta um grande número de bandeiras de cartões de crédito e diversas condições de parcelamentos.

Quem pode usar o Mercado Pago?

A vantagem de usar esse meio de pagamento é que qualquer empresa ou pessoa física pode adotar o Mercado Pago para as suas operações financeiras. 

Para isso, basta fazer o credenciamento no site da empresa e ter uma conta corrente em alguma instituição bancária.

Mercado Pago para o comprador

Assim como acontece em uma loja virtual, o Mercado Livre passou também a oferecer diversas formas de pagamento. 

Com isso, o comprador tem a oportunidade de escolher o formato mais adequado às suas condições financeiras. 

Pretende usar o Mercado Pago? Como funciona para o comprador é uma das principais dúvidas dos lojistas que decidem adotar esse meio de pagamento. 

Para você entender, nessa modalidade de pagamento, o consumidor pode parcelar as compras em até 24 vezes. Para fazer a transação é muito simples: basta digitar os dados do cartão de crédito e o valor total da compra no site de vendas.

Para as pessoas que se perguntam qual a vantagem de comprar no Mercado Pago, saiba que o pagamento por boleto também é uma delas, já que não há custos adicionais e a aprovação para usar essa modalidade é muito rápida. 

A plataforma oferece ainda a possibilidade do usuário adicionar dinheiro em sua conta do Mercado Pago para fazer o pagamento das compras.

Mercado pago para o vendedor

Entre os benefícios de vender no Mercado Livre, as condições de pagamento oferecidas pela plataforma também são excelentes para o vendedor, já que a possibilidade de fechar mais vendas é muito maior.

Ao adotar o Mercado Pago, como funciona para o vendedor é também um questionamento muito comum. 

Para os lojistas, o marketplace disponibiliza incentivos extras para os lojistas que absorvem o custo dos parcelamentos, que seriam pagos pelos consumidores. 

A intenção é atrair cada vez mais clientes para fazer compras no site devido às baixas taxas ou isenções na hora de parcelar as compras.   

A plataforma realiza ainda monitoramento dos pagamentos 24 horas por dia para garantir a segurança das transações financeiras, além de proteger as vendas em casos de contestações de pagamentos.

É seguro comprar no Mercado Pago?

Muitas pessoas se perguntam se o Mercado Pago é seguro para o comprador. A resposta é sim. Inclusive, essa é uma das principais vantagens ao oferecer esse meio de pagamento para os clientes da sua loja dentro do marketplace. 

Para dar total respaldo aos lojistas e consumidores, a plataforma oferece proteção total das transações, permitindo que o comprador possa fazer reclamações depois de receber o produto em até 7 dias.  

Caso não tenha recebido o conteúdo que adquiriu, o cliente pode reclamar em um prazo de até 21 dias a partir da data da efetivação da compra no site.

Caso aconteça qualquer tipo de divergência nas transações de compra, o meio de pagamento faz o intermédio do lojista com o cliente para tentar solucionar o problema. Mas se não houver acordo, o Mercado Livre devolve o dinheiro da compra para o consumidor.

Como funciona o pagamento através de Mercado Pago

Para quem se pergunta como funciona Mercado Pago quando o assunto é o processo de pagamento por parte do cliente, saiba que dá para fazer o pagamento em sites parceiros ou diretamente no site do Mercado Livre. 

É possível realizar ainda pagamentos diretamente em um ponto de venda, que podem ser lojas, restaurantes ou bares com a máquina de cartão, que tem capacidade de ler cartões com chip e tarja magnética. 

O pagamento diretamente no seu site também é uma ótima opção, já que dá para conectar seu e-commerce às formas de pagamento do Mercado Pago.

Além disso, ele permite também o pagamento por meio de posts nas redes sociais, onde você cola um link em uma publicação para que os usuários possam ser direcionados para a página de pagamento. 

Outra forma de receber dinheiro é também através de mensagem de texto, onde você coloca um link de pagamento em aplicativos como Messenger e WhatsApp e faz o envio para seus clientes. 

Se preferir, dá para fazer pagamentos através de e-mail para os seus compradores enviando o código diretamente por esse canal.  

Qual a taxa cobrada pelo Mercado Pago?

O Mercado Pago disponibiliza diferentes tarifas para cada modalidade de pagamento. Confira qual a taxa cobrada pelo Mercado Pago!

O Mercado Pago tem limites?

A resposta é sim! O Mercado de Pago estabelece alguns limites para pagamento em diferentes modalidades de transações financeiras. Dá uma olhadinha:


  • Cartão de crédito 

Pagamento mínimo: R$ 0,50

Pagamento máximo: R$ 60.000,00 

Lembrando que o limite mínimo pode variar de acordo com a quantidade de parcelas.


  • Boleto Bancário

Pagamento mínimo: R$ 4,00

Pagamento máximo: R$ 100.000,00


  • Para dinheiro em conta

Pagamento mínimo: R$ 0,01

Pagamento máximo: R$ 1 milhão


  • Cartão Mercado Livre

Pagamento mínimo: R$ 0,50

Pagamento máximo: R$ 60.000,00

Nessa modalidade, o limite mínimo também varia conforme a quantidade de parcelas.

Como funciona o parcelamento

Para você que precisa entender como funciona o Mercado Pago no que diz respeito ao parcelamento, saiba que é bem simples. 

A plataforma oferece a opção de parcelamento de compras com a cobrança de 3,49% de taxa inicial, além de outras taxas cobranças extras por parcela.

Cartão pré-pago do Mercado Pago

O cartão pré-pago do Mercado Pago é emitido pela bandeira Mastercard, que  permite as mais diversas transações, como assinatura de serviços de streaming de música, sites de filmes e séries, estabelecimentos comerciais, compras online, entre outros. 

A vantagem é que os clientes não recebem fatura mensal, já que as compras são debitadas automaticamente por meio da sua conta no Mercado Pago. 

Além disso, essa é uma modalidade de cartão que qualquer pessoa pode ter, não tem anuidade, tarifa de manutenção e não há custos de envio do cartão.  Com ele, o comprador não precisa ter conta em banco e não há valor mínimo de recarga. 

O titular do cartão tem direito a saques e pagamentos por dia de até R$ 3 mil, saques em caixas eletrônicos por dia de até R$ 1 mil, além de saques nas Lotéricas por operação de até R$ 700.

Para usar o seu cartão, o comprador precisa fazer uma recarga assim como acontece com um celular pré-pago. Simples, prático e rápido!

Como funciona a maquininha do Mercado Pago?

Não tem muito mistério na hora de utilizar a maquininha do Mercado Pago. Ela opera em conjunto com os dispositivos móveis, como tablet ou celular, sendo necessário conexão com a internet.

Para utilizá-la, será necessário baixar o aplicativo e fazer a instalação via bluetooth. Depois, é só seguir as instruções de instalação que a plataforma indicará. 

Mas para que você entenda como funciona a maquininha do Mercado Pago, confira o passo a passo:

  • No aparelho, ative o botão que fica na parte superior à direita;
  • Depois, aperte o número zero para visualizar a senha de pareamento (PIN);
  • Acesse o ícone Configuração, Point, Leitores Bluetooth e clique em “Conectar leitor”;
  • Escolha o leitor de cartões;
  • Depois disso, digite a senha PIN que já foi fornecida pelo aplicativo. 

Pronto! Agora é possível utilizar todas as vantagens da maquininha do Mercado Pago.

Como adicionar dinheiro na sua conta do Mercado Pago

Para você que quer entender como funciona o Mercado Pago na hora de adicionar dinheiro,  saiba que é possível fazer esse processo tanto pelo aplicativo do meio de pagamento quanto pelo site. 

No aplicativo, siga os seguintes passos:

  • Abra o aplicativo e faça seu login;
  • Clique em Adicionar dinheiro;
  • Clique na modalidade de pagamento;
  • Insira o valor que deseja adicionar;
  • Clique em Confirmar. 

Para adicionar dinheiro pelo site do Mercado Pago, sigas as instruções abaixo: 

  • Acesse a sua conta;
  • Clique em “Adicionar dinheiro”;
  • Selecione a modalidade de pagamento  e escolha a quantia que quer adicionar;
  • Depois, clique em confirmar. Pronto!

Como fazer para retirar o dinheiro da conta no Mercado Pago

Agora que você sabe o que é o Mercado Pago e como funciona, é importante entender como retirar o dinheiro da sua conta. O processo também é muito simples e não tem complicações!

Você precisará entrar na sua conta e selecionar a opção “transferir dinheiro”. Depois disso, selecione “conta bancária”, preencha os dados da conta que deseja transferir e digite o valor. Pronto, o dinheiro foi enviado!

Benefícios de vender no Mercado Livre

Depois de entender como funciona o Mercado Pago, saiba que sua loja terá muitos benefícios ao vender do Mercado Livre como, por exemplo, mais visibilidade, já que o site recebe cerca de 220 milhões de usuários todos os meses. 

Outra vantagem é a infraestrutura que esse canal de vendas disponibiliza aos seus vendedores. 

Além disso, o Mercado Livre oferece divulgação, meios de pagamento seguros e facilitados, além de integrações com empresas de envio de produtos. 

O site também é muito versátil quando o assunto é variedade de categorias de produtos, atendendo aos mais diversos segmentos.

Ao se cadastrar nessa plataforma, todas essas vantagens geram aumento de vendas e também uma maior credibilidade junto aos seus clientes.

Por ser um site muito popular com milhões de acessos diários, os consumidores também se sentem muito mais seguros para fazer compras na sua loja virtual.

Como cancelar compras feitas pelo Mercado Pago

Para cancelar as compras feitas pelo Mercado Pago também é um processo muito rápido e fácil. Você precisa acessar a sua conta do meio de pagamento e clicar no ícone Atividade. 

Depois disso, clique nos três pontinhos que ficam do lado da compra que deseja cancelar, bem próximo do valor do pagamento e selecione a opção  “Sim, cancelar”. Pronto, a compra está cancelada. 

Como cancelar a sua conta

A vantagem de usar o Mercado Pago é que você pode cancelar a conta quando desejar e sem multas. 

Basta entrar no perfil da sua conta e selecionar a opção “excluir conta” para finalizar. Pronto, o processo de exclusão de compra está finalizado. 

Aliás, é importante esclarecer que, ao encerrar a conta, o consumidor não poderá mais fazer operações financeiras através do Mercado Pago e também perderá o nome de usuário, histórico de transações realizadas na plataforma, entre outras coisas.

Conclusão

Agora que você sabe como funciona o Mercado Pago, todos os recursos disponíveis e benefícios, lembre-se que a venda só é realmente efetivada quando o produto é entregue no endereço do consumidor.

Por isso, na hora de vender pelo Mercado Livre, lembre-se que ter um bom parceiro de envio de encomendas é fundamental.

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