Como embalar a sua encomenda corretamente: guia completo
Uma das principais regras para quem tem um comércio eletrônico é saber como embalar sua encomenda. Afinal, a maioria das transportadoras e também os Correios possuem especificações para o despacho das mercadorias.
Se você quer entender tudo sobre esse assunto, como os pesos e dimensões aceitas, as principais formas de endereçamento, inserção de nota fiscal, além de declaração de conteúdo e como enviar determinados produtos, esse artigo é para você.
Preparamos um guia completo com as melhores práticas para que você e sua equipe nunca mais erre na hora de enviar as suas encomendas. Vem com a gente!
A importância da embalagem
Ao preparar uma embalagem, você deve ter o mesmo cuidado que exige em todos os outros processos de compra da sua loja virtual.
Isso porque, essa preparação vai garantir que a embalagem resista às condições de transporte, ao peso do produto e também à natureza do conteúdo.
Somado a isso, esses cuidados evitam que seu produto chegue com avaria ou esteja fora dos padrões estabelecidos pelas transportadoras e Correios.
Imagine só o cenário: o seu cliente comprou um produto em seu e-commerce, aguardou ansiosamente a chegada, mas, ao abrir o pacote, se deparou com a mercadoria quebrada.
Ou, na pior das hipóteses, e se esse produto fosse um presente? Até que o cliente devolva a mercadoria quebrada e sua loja faça um novo envio, poderia ser tarde demais.
Essa situação é muito frustrante e compromete toda a experiência do consumidor. Além disso, também compromete a sua lucratividade, pois você precisará enviar um novo produto ao cliente.
Mas, a boa notícia é que toda essa situação pode ser evitada se você souber como embalar sua encomenda corretamente!
Como embalar sua encomenda para envio por Correios ou transportadora
Para garantir que o seu produto seja recebido tanto pelos Correios como pelas transportadoras e sejam enviados com segurança para o destinatário, saber exatamente como embalar sua encomenda é primordial.
Confira as dicas que selecionamos para você aprender de uma vez por todas e não ter mais problemas ao enviar suas mercadorias com o auxílio desses parceiros.
Limites de pesos e dimensões
Vale lembrar que cada empresa define seus limites de pesos e dimensões das embalagens.
Mas, para você entender quais são esses padrões, vamos utilizar as orientações de como embalar sua encomenda fornecidas pelos Correios.
Confira os padrões de cada modalidade de embalagem:
Pacote e Caixa Mínimo Máximo
Comprimento 15 cm 100 cm
Largura 10 cm 100
cm
Altura 1 cm 100 cm
Na soma total das dimensões, o limite mínimo é de 26 centímetros e o máximo 200 centímetros. Por isso, fique sempre atento!
Envelope Mínimo Máximo
Comprimento 16 cm 60 cm
Largura 11 cm 60 cm
Rolos e cilindros Mínimo Máximo
Comprimento 18 cm 100 cm
Diâmetro 5 cm 91 cm
Com relação ao peso, os padrões podem variar de 30 a 300 quilos dependendo da modalidade escolhida na hora de despachar a sua mercadoria.
Como embalar sua encomenda corretamente
Na hora de aprender como embalar sua encomenda da maneira mais adequada, é preciso ficar atento aos mais diversos aspectos para evitar que os custos de frete fiquem muito elevados ou que o produto possa sofrer algum dano durante o transporte.
Para que as mercadorias sejam acondicionadas da forma correta é possível usar caixas de papelão, de metal e também envelopes.
Observe se a embalagem não é muito maior do que o item, evitando que você pague um valor mais alto desnecessariamente.
Embalagens dos Correios
Ao optar por despachar os seus produtos pelos Correios, saiba que a empresa pública possui vários tipos de recipientes com os mais diferentes modelos e dimensões.
Por isso, é muito importante saber como embalar a sua encomenda nos Correios antes de despachar suas mercadorias.
A estatal oferece embalagens básicas de papelão com vários tamanhos e preços, variando de R$ 5,50 a R$ 21,50. Há também caixas convencionais e temáticas com preços bem acessíveis, que custam entre R$ 5,00 e R$ 16,00, dependendo das dimensões.
Formas de Endereçamento
Fazer o endereçamento correto garante maior segurança, economia e agilidade nas entregas, seja em envelopes, encomendas ou mala direta. Há várias formas de inserir o endereço para diferentes produtos.
Além de aprender como embalar caixa para Correios, fique atento aos elementos básicos que precisam conter na hora do despacho. Confira a ordem correta:
- Nome do destinatário;
- Tipo do logradouro com nome do logradouro, número do lote e complemento, se houver;
- Bairro;
- Localidade com a sigla da Unidade da Federação;
- CEP.
Do outro lado da embalagem, não esqueça de colocar os seus dados pessoais do remetente. Lembrando que a inserção de telefone tanto do remetente quanto do destinatário é opcional.
Mas é sempre bom ter essas informações, caso a transportadora ou os Correios precisem entrar em contato para resolver algum eventual problema com sua loja ou com o destinatário.
Nota fiscal e declaração de conteúdo
Outras orientações de como embalar sua encomenda também diz respeito à nota fiscal e a declaração de conteúdo, que devem constar nas embalagens.
Esses dois documentos são obrigatórios pela legislação fiscal na hora de fazer o envio de encomendas em todo território nacional.
Tanto a nota quanto a declaração de conteúdo servem para atestar a procedência do produto, evitando a sonegação de imposto e o comércio ilegal, além de proporcionar maior segurança aos clientes e lojistas.
Lembre-se de afixar ambos os documentos do lado de fora da embalagem de uma forma que eles fiquem visíveis.
Vale lembrar que a declaração de conteúdo é usada normalmente em despacho feito por Pessoa Física ou MEI (Microempreendedor Individual). Já a nota fiscal é exigida para os envios de remetente feitos por uma Pessoa Jurídica.
Quanto custa enviar uma encomenda?
Muitos lojistas se perguntam quanto custa mandar uma encomenda pelo Correio ou por transportadoras.
A verdade é que tudo dependerá do peso e das dimensões da sua mercadoria, sendo que os valores são determinados levando em consideração uma série de critérios.
Além do peso e das dimensões das embalagens, há ainda outras variáveis que influenciam nos valores dos envios, como:
- modalidade de despacho (envios expressos, PAC, etc);
- CEP de origem e destino;
- serviços adicionais oferecidos por essas empresas;
- valor da mercadoria.
Para não ter surpresa com o valor, é importante calcular os custos antes de despachar o seu envio. Para isso, você pode usar a calculadora de frete da Kangu.
Em poucos cliques, você consegue comparar os preços e os prazos para enviar por diferentes transportadoras ou pelos Correios.
Assim, fica mais fácil encontrar a melhor opção para seu negócio e também para o seu cliente.
Dicas para embalar sua encomenda
Agora que você entende a parte burocrática sobre como embalar sua encomenda, chegou a hora de aprender como fazer esse processo na prática.
Fique de olho nas dicas que selecionamos para embalar a sua encomenda da melhor forma e garantir um envio adequado e seguro.
Utilização da caixa de papelão
A caixa é sempre uma ótima opção para transportar os mais diferentes tipos de produtos. Para facilitar a rotina dos lojistas, o mercado oferece diversos tamanhos e modelos de caixas, atendendo aos mais diversos segmentos.
Esse modelo é ideal para lojistas que vendem calçados, itens decorativos, objetos frágeis, produtos alimentícios e muito mais.
Proteção com plástico bolha
Mas se você vende produtos que precisam de cuidados redobrados, como vidros, aparelhos eletrônicos e cerâmicas, por exemplo, a utilização do plástico bolha é fundamental.
Essa, inclusive, é uma das formas mais recomendadas para quem quer descobrir como proteger uma encomenda durante o processo de transporte.
Garantir a segurança do produto
Lembre-se que o seu comércio eletrônico ou a sua loja no Instagram ou Marketplace precisa garantir a segurança do produto.
Na hora de colocar a encomenda na caixa, lembre-se de não deixar o produto solto ou com espaços vazios, evitando que ele se mova na embalagem.
Opte sempre por uma caixa do tamanho proporcional do seu produto e faça o preenchimento dos espaços vazios com isopor, plástico ou papel.
Uso da fita adesiva larga
De nada adianta ter todo esse cuidado com as embalagens para produtos frágeis ou encomendas normais se você não fechar a caixa de forma correta.
Por isso, use sempre fitas adesivas largas, para que seja possível vedar completamente a caixa, fechando as emendas e contornando-a com a fita em todos os lados.
Como embalar encomendas especiais
A maioria das transportadoras e também os Correios oferecem um serviço diferenciado para os objetos considerados frágeis.
Por isso, aprender a maneira correta de como embalar uma encomenda é o segredo para o sucesso do seu processo de entrega.
Para garantir a segurança interna dos produtos, comece por embrulhar individualmente a mercadoria em um papelão, folha de jornal ou plástico bolha.
Dependendo do tipo de produto que será transportado, opte por usar caixas de metal ou madeira ao invés dos modelos de papelão.
Sempre que possível, coloque bolinhas de jornal, isopor, papel pardo ou espuma ao redor dos produtos para evitar que eles fiquem batendo um no outro no transporte.
Lembre-se de não sobrecarregar a embalagem e vede muito bem a caixa com fita adesiva. Por fim, embrulhe o objeto em um papel que seja resistente e, depois, fixe com uma fita. Pronto, seu produto já pode ser despachado.
Vale ressaltar que as mercadorias cilíndricas, esféricas ou em rolo precisam de processamento diferenciado no fluxo postal e, por isso, são consideradas despesas extras.
Como enviar encomendas grandes pelo correio?
Se você quer entender como enviar encomendas grandes pelo Correio, saiba que a estatal aceita postagens de produtos com até 100 cm x 100 cm x 100 cm, mas as somas dos três lados não podem ultrapassar e 200 centímetros.
Nesses casos, é cobrada uma taxa adicional para mercadorias que tenha dimensão maior do que 70 centímetros.
Como enviar objetos frágeis?
No caso de objetos frágeis, recomendamos que você embrulhe os itens com plástico bolha ou folha de jornal e depois coloque-os em uma caixa de papelão. Dependendo do produto, utilize um material mais resistente.
Ao redor dos produtos, lembre-se de colocar materiais, como isopor ou papel para não deixar espaços vazios na embalagem, evitando que ela sofra algum tipo de dano durante o transporte.
Como enviar objetos que não podem amassar?
Tem uma loja virtual que vende peças de vestuário? Então, lembre-se que você precisará aprender como embalar roupas para enviar pelo Correio.
Para evitar que o produto amasse no processo de envio, recomendamos que você enrole a peça em duas folhas de papel com alta gramatura, fazendo a fixação com fita adesiva, para que ela fique completamente fechada.
Depois disso, coloque o produto em uma caixa de papelão firme. Lembre-se que, quanto mais parecida forem as dimensões do produto e da caixa, menor será o risco da mercadoria se movimentar e amassar durante o envio.
Como enviar objetos com pontas?
Na hora de escolher as melhores opções de embalagens para produtos frágeis com pontas, é importante ter muito cuidado para evitar acidentes.
Indicamos que você embrulhe, principalmente, a parte pontiaguda do produto também com plástico bolha, jornal ou papel da sua preferência.
Nesse caso, é necessário colocar o objeto em uma caixa de papelão ou um recipiente mais resistente.
Cuide para que o tamanho da embalagem seja proporcional ao tamanho do item, assim você diminui os riscos do produto se movimentar durante o transporte.
Como enviar líquidos pelo Correio?
Se você quer saber como proteger uma encomenda que contenha líquidos, utilize um recipiente hermético e, depois, faça a vedação com uma fita adesiva bem resistente.
Depois de vedar o produto, coloque-o em uma lata impermeável ou uma caixa que seja resistente a possíveis impactos.
Nesse caso, a utilização de jornal, papel ou isopor é ainda mais importante para evitar que o produto se desloque dentro da caixa. Com certeza, esses cuidados evitarão que você tenha algum problema com o vazamento do líquido.
Como embalar sua encomenda: PASSO A PASSO
Já deu para perceber que a embalagem é fundamental para proteger os produtos durante todo o percurso até a casa do cliente, não é?
Portanto, se você quer que o produto chegue em perfeitas condições ao destino para garantir a satisfação do seu cliente e a sua lucratividade, deve saber como embalar sua encomenda corretamente.
Após todas as orientações que já demos no decorrer do artigo, preparamos um passo a passo simplificado para te ajudar nesta tarefa. Acompanhe:
1. Escolhe a embalagem
O primeiro passo é determinar como você irá embalar o seu produto. As opções mais utilizadas são papel kraft e caixas de papelão.
Se o produto já está em uma embalagem própria ou tem formato retangular, como é o caso de caixas de sapatos e livros, você pode simplesmente utilizar o papel kraft para embrulhar a embalagem original.
Neste caso, porém, é necessário se atentar aos tamanhos mínimos permitidos para o pacote. Geralmente, os limites mínimos de dimensões são:
- comprimento: 15 cm;
- largura: 10 cm;
- altura: 1 cm.
Ou seja, caixas de produtos que são muito pequenas precisarão ser colocadas em uma embalagem maior para que seja possível enviá-las.
Se a mercadoria a ser enviada atende as dimensões mínimas, então é só embalar no papel kraft. Para isso, estique o papel em uma superfície plana e posicione o produto no centro.
Depois, envolva todos os lados da mercadoria com o papel de modo sem deixar nenhum espaço descoberto.
Por fim, cole bem com a fita adesiva e achate as extremidades com os dedos para selar bem o pacote.
Também é legal utilizar o papel kraft como uma proteção extra para embalar a caixa de papelão que você irá enviar.
Isso diminui os riscos do envio abrir durante o trajeto ou de ser aberto por alguém que não seja o destinatário.
2. Separe os materiais
Para tornar o processo de embalar sua encomenda mais prático e rápido, já separe todos os materiais que você irá precisar:
- caixa de papelão;
- rolo de papel kraft;
- fita adesiva;
- tesoura;
- saco plástico para guardar a nota fiscal ou declaração de conteúdo;
- plástico bolha para objetos mais frágeis.
3. Use plástico-bolha
Precisa enviar um item frágil, como vidros, objetos de decoração, eletrônicos ou perfumes? Então o plástico-bolha é indispensável no passo a passo de como embalar sua encomenda!
Então, envolva toda mercadoria no plástico-bolha e, depois, coloque o produto dentro da caixa de papelão.
Isso aumenta muito mais as chances da mercadoria chegar em perfeito estado na casa do cliente!
Vale, ainda, sinalizar a existência de objetos frágeis para que os profissionais responsáveis por realizar a entrega adotem todas as medidas necessárias para preservar a mercadoria.
4. Coloque o produto na caixa
Agora é só acomodar o produto dentro da caixa. Lembre-se que a embalagem deve ser proporcional ao tamanho do produto.
O ideal é que não sobre muitas folgas dentro da embalagem, para a mercadoria não ficar chacoalhando e correr o risco de ser avariada no trajeto.
Além disso, não se esqueça, se usar uma caixa muito maior que a mercadoria, o frete pode ficar mais caro.
O oposto também é um ponto de atenção. Embalagens muito apertadas para o item podem ser rompidas em movimentações mais bruscas.
5. Use isopor ou espumas
Para garantir maior proteção, o que é necessário dependendo do tipo de produto a ser enviado, você também pode usar isopor.
Há diferentes formatos para escolher, como cantoneira, recortados, flocos ou placas, que, neste último caso, costumam ser adicionadas nas paredes das caixas.
Outra alternativa que funciona de forma similar ao isopor são as espumas, encontradas em placas, flocos ou blocos pequenos.
6. Preencha espaços vazios
O indicado é que não sobre espaços vazios na caixa. Por isso, preencha os espaços com almofadas de ar, papel, jornal ou, como citamos anteriormente, com isopor ou espuma.
Preencha também os espaço dos seus produtos, como bolsas, sapatos e canecas, para garantir maior proteção.
7. Lacre bem a embalagem
Na hora de lacrar a sua encomenda, o ideal é utilizar fitas adesivas, que devem ser resistentes e largas.
Você também pode recorrer às fitas adesivas gomadas, que tem alto poder de fixação e proporcionam um ótimo fechamento do pacote.
8. Indique o destinatário
A última etapa de como embalar sua encomenda é indicar o destinatário na embalagem.
Se você vende por marketplaces, como MercadoLivre, ou usa a Kangu, é só colar a etiqueta com o código do pedido e dados do destinatário na caixa.
Não esqueça de enviar junto a nota fiscal do produto ou, se não tiver, a declaração de conteúdo. Coloque esse documento dentro de um saco plástico e cole na caixa.
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Conclusão
Aprender como embalar a sua encomenda é um dos processos mais importantes na hora de enviar o objeto para o destinatário. Além de evitar acidentes ou danos, conduzir esse processo de forma correta garantirá a satisfação do seu cliente.
Lembre-se que, mesmo após a conclusão da compra no seu e-commerce, você precisa se certificar que o produto chegou ao destino sem nenhum tipo de problema.
Por isso, além de aprender como fazer todo esse processo de embalamento, conte com um parceiro de entrega de mercadorias, que garanta qualidade, segurança e agilidade.
Nesse sentido, a Kangu é uma das plataformas mais vantajosas do mercado. Isso porque, possuímos uma rede de transportadoras e pontos de entrega e retirada de produtos espalhados por todo o Brasil.
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